Quem somos
Texto sugerido: O endereço do nosso sítio Web é: http://giethoornfromamsterdam.com.
Política de privacidade
A sua privacidade é de importância crucial para nós e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade foi concebida para o informar sobre a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações quando utiliza o nosso sítio Web.
Recolha de informações
Quando o utilizador visita e utiliza a nossa loja virtual, recolhemos vários tipos de informações do utilizador, incluindo:
- Informações pessoais que o utilizador fornece voluntariamente ao efetuar uma encomenda, tais como o seu nome, endereço, endereço de correio eletrónico e dados de pagamento.
- Informações não pessoais recolhidas automaticamente pelos nossos servidores, tais como o seu endereço IP, o tipo de browser e as datas e horas das suas visitas.
- Dados relacionados com a sua utilização do nosso sítio Web, recolhidos através do Google Analytics e do PostHog, tais como as páginas que visita, o tempo que passa no sítio e a forma como navega no sítio.
Utilização das informações
As informações que recolhemos são utilizadas para os seguintes fins:
- Para processar e enviar a sua encomenda.
- Para melhorar o nosso sítio Web e o nosso serviço ao utilizador.
- Para comunicar com o utilizador sobre as suas encomendas, os nossos produtos e ofertas.
- Para análise e investigação do mercado interno.
Partilha de informações
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros, tais como:
- Parceiros de entrega para efetuar as entregas.
- Prestadores de serviços de pagamento para o processamento de pagamentos.
- Aplicação da lei ou outras agências governamentais, se exigido por lei ou de boa fé que tal ação seja necessária para cumprir processos legais.
Não venderemos, alugaremos ou disponibilizaremos comercialmente as suas informações pessoais a terceiros fora das situações acima mencionadas, sem o seu consentimento prévio.
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender a forma como os nossos clientes utilizam o sítio. Os dados recolhidos pelo Google Analytics são armazenados em servidores nos Estados Unidos e podem ser utilizados pela Google de acordo com a sua política de privacidade. Pode optar por não utilizar o Google Analytics, recusando a utilização de cookies na nossa faixa de cookies.
Segurança
Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.
Direito a ser esquecido
Como consumidor, tem o direito de ser esquecido, o que significa que pode solicitar a eliminação de todos os dados pessoais recolhidos pela Tulip Tours Holland. Processaremos todos os pedidos de exclusão dentro de um prazo razoável e garantiremos que todos os dados sejam permanentemente apagados.
Direito neerlandês
A Tulip Tours Holland cumpre integralmente a lei holandesa relativa à proteção de dados. Respeitamos os direitos de privacidade dos utilizadores e asseguramos o cumprimento de todas as leis e regulamentos relevantes.
Proteção de dados
Tomámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados. A Tulip Tours Holland utiliza servidores seguros e encriptação para evitar que pessoas não autorizadas acedam aos dados. Também implementamos medidas de segurança interna para garantir que apenas funcionários autorizados tenham acesso aos sistemas.
Período de conservação dos dados
Não conservamos os dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos. Quando os dados deixam de ser necessários, são apagados de forma segura e permanente.
Alterações à política de privacidade
A Tulip Tours Holland reserva-se o direito de alterar ou atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente. Para questões ou pedidos relativos a esta política de privacidade, por favor contacte-nos em info@giethoornfromamsterdam.com. Faremos o nosso melhor para responder a quaisquer preocupações ou questões de privacidade de forma rápida e adequada.
Última atualização: 26 de fevereiro de 2025.
