Questions fréquemment posées
Vous avez des questions concernant nos circuits ou une réservation ? Votre question figure peut-être dans la liste ci-dessous. Votre question ne figure pas dans la liste ? N'hésitez pas à nous contacter par courriel, par téléphone ou via le formulaire de la page de contact. Nous serons heureux de vous aider et espérons vous voir bientôt !
Questions générales sur la visite
Quels sont les jours où des excursions sont organisées à Giethoorn ?
Nos visites à Giethoorn commencent en avril 2025. À partir du mois d'avril, les visites sont proposées le samedi. À partir du 21 mai, les visites seront également disponibles les mercredis, et ce jusqu'à la fin du mois de septembre.
Des visites sont-elles proposées en dehors de ces dates ?
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Nous venons en groupe. Pouvons-nous également réserver en tant que groupe ?
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Nous avons des enfants, est-ce que des prix différents s'appliquent ?
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Mon vol pour les Pays-Bas a été annulé, je ne peux plus participer à la tournée. Que se passe-t-il maintenant ?
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Les chiens sont-ils autorisés à participer à cette excursion ?
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Quelle est la durée de la visite ?
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Questions sur les réservations et les paiements
Comment puis-je réserver une visite ?
Nos visites à Giethoorn commencent en avril 2025. À partir du mois d'avril, les visites sont proposées le samedi. À partir du 21 mai, les visites seront également disponibles les mercredis, et ce jusqu'à la fin du mois de septembre.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
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Recevrai-je une confirmation après la réservation ?
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Quelle est votre politique d'annulation ?
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La visite est-elle disponible en plusieurs langues ?
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Puis-je modifier la date de ma réservation ?
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Questions sur les voyages indépendants et la location de bateaux
J'aimerais aller à Giethoorn mais je veux explorer le village moi-même, est-ce possible ?
Nos visites à Giethoorn commencent en avril 2025. À partir du mois d'avril, les visites sont proposées le samedi. À partir du 21 mai, les visites seront également disponibles les mercredis, et ce jusqu'à la fin du mois de septembre.
Puis-je louer un bateau à Giethoorn par l'intermédiaire de votre site Internet ?
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Ai-je besoin d'un permis pour louer un bateau à Giethoorn ?
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Combien de temps puis-je louer un bateau à Giethoorn ?
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Des gilets de sauvetage sont-ils fournis pour les locations de bateaux ?
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Questions pratiques
Peut-on se rendre à Giethoorn en toute sécurité ?
Nos visites à Giethoorn commencent en avril 2025. À partir du mois d'avril, les visites sont proposées le samedi. À partir du 21 mai, les visites seront également disponibles les mercredis, et ce jusqu'à la fin du mois de septembre.
La visite est-elle adaptée aux personnes ayant des problèmes de mobilité ?
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Les bateaux sont-ils sûrs pour les enfants ?
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D'où partent les bus à Amsterdam ?
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Qu'est-ce qui est inclus dans la visite ?
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Le déjeuner est-il inclus dans la visite ?
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Puis-je visiter Giethoorn en hiver ?
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Votre question ne figure pas dans la liste ?
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